La sfida di azione a Roma con ReelsOn
ReelsOn è un casinò online che si è guadagnata una reputazione solida nel mercato dei giochi d’azzardo digitali. Questo gioco ha la sua sede a Cipro, ed è autorizzato e regolamentato dalla Cyprus Casino Association. La principale attività del gruppo è l’esercizio di un servizio di intrattenimento on-line che comprende scommesse sportive virtuali e giochi da casinò online.
I dettagli fondamentali
Il nome ReelsOn sembra indicare una connessione con gli slot machine, ma la casa d’azzardo offre molto altro. I giocatori possono ReelsOn casino scegliere tra un’enorme varietà di giochi come roulette francese, rulettino o tre carte a punti, in più dei classici giochi di poker online e degli slot. I pagamenti delle vincite sono sempre tempestivi.
L’interfaccia utente è facile da navigare anche per chi non è un giocatore esperto del casinò on-line. Ogni tipo di gioco ha il proprio menu, quindi si possono facilmente trovare le informazioni e i dettagli necessari ad ogni singola categoria di giochi.
Il layout della pagina web include una sezione per la comunicazione con gli amministratori online in tempo reale: chiedere aiuto è sempre un passo facile. La lingua italiana non risulta essere tra quelle disponibili, ma alcuni strumenti automatici di traduzione sembrano funzionare correttamente.
L’iscrizione al gioco
Per poter accedere al casinò on-line e per effettuare iscrizioni gratuite è necessario compilare un modulo. Le informazioni richieste sono: nome, cognome, data di nascita, indirizzo postale ed email. L’e-mail e l’indirizzo ip del dispositivo utilizzato vengono salvati al momento dell’iscrizione.
L’immissione dei dati personali non dà la possibilità di scegliere se desiderare o meno che il casinò riceva le notifiche relative agli ultimi bonus, promozioni e sconti. Soltanto dopo aver accettato i termini della convenzione è consentito procedere all’iscrizione.
Il modulo per l’iscrizione prevede un campo destinato a specificare il tipo di conto bancario desiderato: Euro, dollaro americano o rublo russo. Dopo aver riempito correttamente i campi richiesti e dopo la verifica delle informazioni da parte dei servizi online del casinò in questione viene inviata una mail con un codice di validazione che si deve inserire al posto dello “0” nel campo della password per accedere. Il modulo dell’iscrizione prevede anche la richiesta di specificare se il conto è destinato a scopi riservati.
Le caratteristiche del tuo profilo
L’interfaccia amministrativa del casinò online funziona bene anche da tablet e smartphone. Il sistema si occupa automaticamente della creazione dei conti per i giocatori dopo l’iscrizione, ma è possibile disattivare alcuni tipi di servizi come le scommesse sportive o la raccolta di punti fedeltà.
Inoltre è presente un menu per modificare alcune delle impostazioni del tuo account: cambio della password e immissione dei dati bancari. Tuttavia, in questo momento non si possono creare più conti, nemmeno se uno ha già uno “attivo” su un altro dispositivo: ogni profilo di gioco è associato ad un indirizzo ip specifico.
I bonus
L’iscrizione gratuita offre anche i bonus per l’apprendimento dei giochi. I pagamenti delle vincite sono sempre tempestivi. Ogni tipo di gioco ha il proprio menu, quindi si possono facilmente trovare le informazioni e i dettagli necessari ad ogni singola categoria.
Si consiglia di chiedere aiuto in caso di dubbio sulle regole del casinò on-line perché alcune informazioni sono complicate da capire anche per giocatori esperti, come la distribuzione dei punti fedeltà e i sistemi che le utilizzano. Gli strumenti di trasparenza finanziaria sembrano funzionare bene.
I pagamenti delle vincite
Quasi tutti i metodi bancari sono compatibili con l’invio delle somme vinte al giocatore. I bonifici verso un conto bancario del giocatore richiedono la copia di documentazione della carta d’identità o del passaporto, ma solo una volta.
Le categorie dei giochi
Il casinò online si differenzia dai concorrenti per il fatto che offre anche slot machine con RTP a 100% e altri tipi di giochi da casinò. I pagamenti delle vincite sono sempre tempestivi: i titolari possono scegliere se accettare le vincite o chiederle di essere versate al portafoglio PayPal del giocatore.
La raccolta dei punti fedeltà può anche funzionare per giochi on-line non iniziati ancora, ma è richiesta la specifica autorizzazione. La comunicazione con il supporto è facile e veloce: è possibile chiedere aiuto o informazioni sulle vincite ed i pagamenti.
I fornitori del software
La struttura grafica dei casinò online si differenzia da altri per il fatto che ha una risposta molto rapida. È presente solo un logo di marchiatura, ma non sono disponibili altre informazioni specifiche sulla società.
Si consiglia ai giocatori esperti di controllare prima i bonus e le vincite dei giochi su cui hanno deciso di puntare. Alcuni casinò on-line mettono inoltre a disposizione alcune opzioni per la gestione finanziaria della posta giocabile: esistono quindi delle apposite impostazioni da selezionare per disabilitarle.
La versione mobile
Sembra che l’interfaccia grafica sia stata progettata con criteri ergonomici. L’utilizzo di dispositivi mobili come tablet e smartphone offre la possibilità ai giocatori di accedere a questa casa d’azzardo online anche quando non è possibile farlo da un computer.
La sicurezza
Non esistono informazioni sulla situazione economica della società, ma le procedure per l’autenticazione degli utenti sembrano essere implementate in maniera corretta. L’esclusione del casino dall’elenco dei siti di intrattenimento on-line italiani non sembra particolarmente grave e potrebbe essere una mera formalità.
Il servizio clienti
I giocatori possono richiedere il recupero delle password, della posta giocabile o dei punti fedeltà: in questi casi si consiglia di chiedere aiuto al supporto del casinò. L’indirizzo per la comunicazione con l’amministrazione è indicato nella sezione “contatti”.
L’esperienza del giocatore
La casella delle informazioni per i vari conti bancari sembra essere quella da utilizzare anche dal gioco del lotto e dell’aazzardo. L’applicativo dei pagamenti ha un sistema di autenticazione che deve essere rilasciato ogni volta che si desidera procedere con l’invio delle somme vinte.
Il casinò online prevede per gli utenti alcune sezioni dedicate alle varie categorie di gioco. Le regole specifiche dei vari giochi on-line sembrano non essere particolarmente complesse, ma alcuni concetti potrebbero risultare difficili da capire anche per giocatori esperti del casinò.
La valutazione della performance
Il gioco online ReelsOn offre le sue vincite in una serie di monete: euro, dollaro americano o rublo russo. Alcuni utenti si lamentavano nella sezione dei forum delle difficoltà nell’accesso ai fondi dopo essere diventati vincitori.
Quando un giocatore decide di puntare su questo casinò on-line deve sempre avere la certezza di poter accedere alla somma vinta. La domanda a cui si è risposto in precedenza, ovvero “perché il pagamento del titolare non funziona?” sembra essere ad oggi ancora in attesa della spiegazione.
Non ci sono altre problematiche conosciute dal giocatore da notare circa i sistemi di gioco. I metodi di pagamento non hanno un limite superiore per la somma che si può trasferire ogni volta e i pagamenti delle vincite sono sempre tempestivi: l’interfaccia utente funziona bene anche se si usa una rete veloce.
La valutazione complessiva
Alcune voci dei forum sembrano lamentarsi di difficoltà nell’accesso ai fondi dopo essere diventati vincitori. In questo momento non ci sono informazioni relative alla possibilità che le varie tipologie di contabilità possano funzionare al meglio sulle altre monete.
L’utilizzo del casinò online sembra quindi poter essere un’alternativa interessante ai classici giochi tradizionali. L’introduzione della versione per dispositivi mobili potrebbe aumentare notevolmente la sua popolarità tra i giocatori e permettergli di utilizzare il gioco in modo più versatile.
La descrizione completa dei servizi offerti sembra essere disponibile solo nella sezione “contatti” del casinò on-line. Si consiglia quindi ai nuovi partecipanti a verificarla attentamente prima della registrazione per evitare problemi futuri con l’account bancario che verrà creato.
Non sono state riscontrate alcune delle tipologie di problema più frequenti che affliggono i casinò online, ma si consiglia sempre ai giocatori di verificare anche questo.