Cosmo Casino is een online casino dat in 2006 opgericht werd door de Maltaanse onderneming ProgressPlay Limited. Het platform biedt een brede waaier aan spelletjes voor alle mogelijke behoeften, waaronder klassieke gokkasten, moderne video slots en live kasinospellen. Maar wie is Cosmo Casino eigenlijk? Wat zijn de voordelen van inschrijving bij dit platform? En wat zet deze speler uit boven het niveau van andere online casinos?
Brand Overzicht
Cosmo Casino beschikt over een gemiddelde aanbod aan casino spellen, met in totaal ruim 700 titels op Cosmo Online Casino de website. Dit aantal is vergeleken bij enkele top-online-casinos wat laag staat; echter blijft Cosmo nog steeds een van de meest complete platforms om te spelen voor iedere gokliefhebber.
De spelselectie kan worden onderverdeeld in verschillende categorieën, waaronder klassiek casino (russische roulette, blackjack, etc.), slots (video gokkasten), live kasino en progressieve jackpots. Omdat er meer dan 40 software leveranciers voor Cosmo spelen is de kans groot dat elk spel wat jou bevalt beschikbaar zal zijn op dit platform.
Registratie Proces
Om te beginnen met het spelen van je favoriete titels moet eerst een account aangemaakt worden. Het registratieproces bij Cosmo Casino duurt niet meer dan 2-3 minuten, inclusief een zeer simpele en gebruikersvriendelijke formuliergegevens in te voeren.
Het proces bestaat uit het invullen van je naam, geboortedatum, woonplaats en andere persoonsinformatie. Je mag ook kiezen voor welk bedrag je meteen wilt depositen als eerste stap, zodat de aanbiedingen direct op jouw account worden gesteld.
Zoals eerder vermeld is het platform beschikbaar in meerdere talen en kan gekozen worden uit een ruime reeks valuta. De gebruikersinterface is gemaakt van Flash en HTML5 software, wat er niet toe hoeft te leiden dat de website moeite doet om te starten op verschillende apparaten.
Rekeningkenmerken
Wanneer je inlogt met een geactiveerd account kun je toegang krijgen tot de reeks aan account kenmerken die Cosmo Casino biedt. Zo wordt er bijvoorbeeld eerst aan je e-mail adres en mobiele nummer gekoppeld om verdere communicatie mogelijk te maken tussen jou en het platform.
Cosmo Casino stelt ook de gegevens beschikbaar voor een on-line profiel, waarin al uw gemaakte aanslagen worden opgeslagen en gesorteerd onder “transactiehistoriek” en “uitleg van resultaten”.
Het online kasino stelde mij tevens in staat om mijn accountgegevens bij te werken met behulp van de ingebouwde ‘profilscherm’.
Bonussen
De bonussen zijn een belangrijk onderwerp wanneer het gaat over casino’s. Bij Cosmo Casino kun je genieten van een reeks aan bonusbonnen, die meestal bestaan uit 100% welkomstbonus van de eerste inleg.
Deze startbonus wordt opgeteld bij je eigen bedrag en kan worden gebruikt voor alle spellen waarvoor het geld niet specifiek is beperkt. Bij een minimum deposite van $20 kan er namelijk direct gebruik gemaakt worden van al deze bonussen, ongeacht de aanvullende voorwaarden.
Echter heeft Cosmo Casino in recente jaren afgesloten met een reputatie die te maken had met problematische spelervaring. Als gevolg daarvan is het welkomstbonus aangepast. De actuele bonus voorwaarden zijn beschikbaar op de website, waarin verder uitleg wordt gegeven van verschillende bonussen.
Betaling en Uitbetaling
Cosmo Casino ondersteunt diverse betalingsmethodes om geld te storten in je spelrekening. Onder andere kan er gebruik worden gemaakt van Visa of Mastercard, PayPal en wellicht ook via e-Wallets zoals Skrill, Neteller of Paysafecard.
De maximum limiet bij deze onderneming is $2,500 voor het totale bedrag dat mag gestort worden in een week. Daarnaast geldt er een minimumbedrag van $10 wat moet ingezet zijn om te kunnen spelen bij Cosmo Casino, behalve natuurlijk de welkomstbonussen.
De uitbetalingssnelheid is ongeëvenaard en het platform stelt zeker in staat je tegoeden vrij snel na verzoek al terug naar jouw bankrekening over te maken. Alleen als er extra onderzoeken zijn vereist, duurt dit proces wellicht langer voordat geld aanwezig gemaakt wordt.
Spel Categorieën
Zoals eerder genoemd bevat het spel selectie van Cosmo een ruime verzameling casino games die verdeeld kunnen worden over verscheidene categorieën. Elk type spellen heeft zijn eigen menu en speciale filteropties om je favoriete titels te vinden.
Video Slots:
Eén van de meest populaire genres op de site is video slots, waarin er meer dan 500 verschillende gokkasten beschikbaar zijn in veelvuldig verschillende thema’s. Klassiekers als Book of Ra en Cleopatra worden aangeboden samen met progressieve jackpot gokautomaten die hoge uitbetalingen bereiken.
Live Casino
Voor degenen die bijna-niet online willen spelen, biedt Cosmo ook live casino oplossingen aan. Er zijn een ruime 100 titels beschikbaar in dit genre van spelletjes waaronder roulette, blackjack en baccarat. De ervaring wordt verzorgd door een professionele dealer, terwijl alle spellen worden gespeeld via video stream.
Progressieve Jackpot
Cosmo heeft ook aangename bonus’s die je geld verdubbel of vermenigvuldigen als je bijvoorbeeld op de jackpot gokkast wint. Deze “Giga 7” is een progressieve jackpothuis, wat inhoudt dat steeds meer van het spelgeld wordt toegevoegd door anderen die eerder hebben gespeeld op dit type automaat.
Software Providers
Een ander aspect waarop Cosmo Casino schitterende scores behaalt, betreft de breed inzetbare selectie aan softwareleveranciers voor de online casino games. Hierdoor zorgen ze ervoor dat er steeds meer spelletjes beschikbaar zijn op hun platform en dit met een enorme diversiteit.
De best bekende van deze 40+ leveranciers zijn bijvoorbeeld NetEnt, Microgaming en Playtech; waarvan iedereen geruchten heeft gehoord. Hierdoor is het mogelijk voor alle soorten gamers om Cosmo Casino als de beste keuze te bepalen.
Mobiel
Een ander aspect dat zeker een rol speelt bij online spelers zijn telefoon apparaten zoals smartphone en tablets. Hoewel er weinig over is bekend, werkt het casino op beide apparaten. Het downloaden van apps is niet noodzakelijk; iedere gebruiker kan direct starten met spelen via de browser.
Sicherheit und Lizenzen
Cosmo Casino zit onderdeel uit te maken van Malta Gaming Authority (MGA), wat een toezicht houdende organisatie voor alle online spelers. Dit biedt ook garantie dat iedere betaling en transactie veilig gebeurt.
De website heeft een SSL-encryptie in gebruik, zodat jouw persoonsgegevens beschermd blijven tegen verdere toegang van derden. Verder wordt er regelmatig audit toegepast door MGA om alle casinotitel geverifieerd op eerlijkheid en veilige bedrijfsvoering te hebben.
Klantenondersteuning
De klantenservice bij Cosmo Casino is zeer efficiënt en werkt 24/7, waardoor je altijd hulp kunt zoeken als er iets niet helemaal lekker loopt. Er zijn talloze opties beschikbaar voor iedereen om te contact opnemen met een professional van de organisatie.
De meest handige optie is echter wel de klantenservicetelefoon, die bereikbaar is via het toegankelijke 00-356-2135-3100 (inclusief internationale nummer). Daarnaast kan contact opgenomen worden met een medewerker van Cosmo Casino per e-mail of live chat.
Gebruikerservaring
Mijn gebruikerservaring bij dit online casino was goed, alhoewel ik mocht toegeven dat de website niet het best oogt in vergelijking met andere aanbieders. Wel is er genoeg tijd voor om je te oriënteren en een reis door alle verschillende opties op Cosmo Casino mogelijk te maken.
Ten tweede heeft de online versie van het platform gewoon geen mobiel domein of speciale website die alleen op je smartphone start met behulp van een toepassing. Dus, in plaats daarvan werd ik meegenomen naar dezelfde desktop-versie als voor PC.
Eindconclusie
In algehele conclusie kan Cosmo Casino genoteerd worden onder de online casino’s die het goed doen bij klanten en dat dan vooral door de onmisbare veiligheid, diversiteit aan spelletjes, aansprekende inloggen met welkomstbonussen vanaf $20.
Het platform heeft een schitterend netwerk aan softwareleveranciers ondersteund (NetEnt, Microgaming etc.) en beschikbaar zijn voor ieder niveau van speler. Echter spreekt de website niet altijd direct een bepaalde onderscheiding in waarin een online spelerservaring wordt genoemd.